CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

HHD COMMERCE tôn trọng quyền riêng tư và cam kết xử lý thông tin khách hàng phù hợp với quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân có hiệu lực từ 01/07/2023.

Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Khi khách hàng sử dụng website, HHD COMMERCE có thể thu thập:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Địa chỉ giao hàng
  • Thông tin đơn hàng
  • Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ
  • Thông tin kỹ thuật cần thiết cho hoạt động của website

HHD COMMERCE không chủ động lưu trữ mật khẩu ngân hàng hoặc mã PIN của khách hàng.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng nhằm:

  • Xử lý đơn hàng
  • Giao hàng
  • Hỗ trợ khách hàng
  • Thực hiện đổi trả hoặc hoàn tiền
  • Gửi thông tin marketing khi khách hàng đồng ý
  • Cải thiện website và trải nghiệm mua sắm
  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý khi cần

Chia sẻ thông tin

Thông tin có thể được chia sẻ với các bên cần thiết để hoàn thành giao dịch, ví dụ:

  • Đơn vị vận chuyển
  • Đơn vị thanh toán
  • Nền tảng Shopify và các nhà cung cấp công nghệ cần thiết
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp

HHD COMMERCE không bán dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.

Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ giao dịch, nghĩa vụ kế toán, pháp lý và hoạt động kinh doanh hợp pháp.

Quyền của khách hàng

Khách hàng có thể liên hệ HHD COMMERCE để yêu cầu hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

Email liên hệ: hahuynhduc061105@gmail.com