CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Phạm vi giao hàng
HHD COMMERCE hỗ trợ giao hàng trên phạm vi toàn quốc, ngoại trừ một số khu vực mà đơn vị vận chuyển chưa hỗ trợ tại thời điểm đặt hàng.
Thời gian xử lý đơn
Đơn hàng thường được chuẩn bị trong khoảng:
1–2 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
Thời gian có thể thay đổi trong:
- Dịp lễ, Tết
- Chương trình khuyến mãi lớn
- Trường hợp sản phẩm cần xử lý đặc biệt
- Sự cố từ đơn vị vận chuyển
Thời gian giao hàng dự kiến
- Nội tỉnh/thành phố lớn: khoảng 1–3 ngày làm việc
- Các tỉnh khác: khoảng 2–5 ngày làm việc
- Khu vực xa hoặc huyện đảo: có thể lâu hơn
Đây là thời gian dự kiến, không phải cam kết tuyệt đối.
Phí vận chuyển
Phí vận chuyển được tính dựa trên:
- Khu vực nhận hàng
- Khối lượng đơn hàng
- Chính sách của đơn vị vận chuyển
- Chương trình ưu đãi tại từng thời điểm
Phí cụ thể sẽ được hiển thị tại bước thanh toán nếu hệ thống hỗ trợ.
Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng cần cung cấp đúng:
- Tên người nhận
- Số điện thoại
- Địa chỉ chi tiết
HHD COMMERCE không chịu trách nhiệm cho việc giao hàng chậm do khách cung cấp thông tin sai hoặc không thể liên hệ.